主题: 这样的分诊和导诊,值得推广!

  • 远へべぺ山
楼主回复
  • 阅读:4347
  • 回复:11
  • 发表于:2013/9/14 13:29:08
  • 来自:辽宁
  1. 楼主
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        两天前,陪亲属到县医院看病。

        挂号等一系列的手续办完了,到了四楼由“分诊员”电脑录入登记编号排序,患者在大厅的排椅上落座,等候就诊。屋顶的喇叭喊到哪位患者的名字与编号,LED的显示屏也显示出相同的滚动字幕。其整个过程,如同银行办理存取款业务一样(其它楼层和诊室也有类似的,我只到了这层)。

        有的患者,这个打声招呼、那个问声好,大模厮样地挤进了诊室;有的患者甚至将要趴到诊床上……但是,没叫到你的编号,你就属于“加塞”,照样得站在一边等着。

        分诊导诊的好处是:

        第一,可以解除患者的担忧——“能否排上号”、“能否看上病(就医)”。只要电脑登记编号了,没有特殊情况,一般都是可以及时就医的。同时,拉近了医患的关系。让患者的疑问和担忧得以化解。

        第二,可以有效地限制“人情就医”、“托人就医”、“熟人就医”、“加塞就医”等不良习惯和现象,实现患者平等、就医就诊平等。

        第三,可以有效地维护患者就医看病秩序。

    (分诊台可能是暂时的,还可能是“试运行”。等到了冬季,应该采取相应的取暖措施或圆弧封闭。不然,谁在那个迎风的位置,就是穿着棉大衣也不好过。)

        不管怎么说,笔者看来:这只是开始。这都是为了方便老百姓的,这样的分诊和导诊,值得推广!



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  • 远へべぺ山
楼主回复
  • 发表于:2013/9/14 13:32:09
  • 来自:辽宁
  1. 沙发
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  3. 只看该作者
第一张照片特意作了“虚化”。本人并非“托”,请管理员“加精”、“关注”或“值得一看”。这是县医院方便百姓的举措,应该值得称赞!
  • 梦幻的飞鸟
  • 发表于:2013/9/14 22:00:38
  • 来自:辽宁
  1. 板凳
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新楼使用了吗?
  • 读你
  • 发表于:2013/9/14 23:38:36
  • 来自:辽宁
  1. 3楼
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  3. 只看该作者
此举可咱,希望县医院在提高医疗水平、优化服务、管理水平、净化医疗环境上有新作为,新突破。
  • 看看
  • 发表于:2013/9/14 23:43:35
  • 来自:辽宁
  1. 4楼
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  3. 只看该作者
赞  一大进步
  • 草原狼
  • 发表于:2013/9/14 23:47:06
  • 来自:辽宁
  1. 5楼
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可吊以,不错!
  • 杜紫藤
  • 发表于:2013/9/15 8:00:26
  • 来自:辽宁
  1. 6楼
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  • 普渡众生
  • 发表于:2013/9/15 13:06:36
  • 来自:辽宁
  1. 7楼
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这么做到是好,但是医生还收红包吗?
  • 爱 谁 谁
  • 发表于:2013/9/15 17:10:45
  • 来自:辽宁
  1. 8楼
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  3. 只看该作者
医院新举措,换来百姓赞。
越是没潜越向前,潇潇洒洒每一天。
  • 相见不如怀念
  • 发表于:2013/9/17 8:52:40
  • 来自:辽宁
  1. 9楼
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远山大哥说得好!顶一个!
  •  牵挂
  • 发表于:2013/9/17 19:45:52
  • 来自:辽宁
  1. 10楼
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  3. 只看该作者
你们还信远山呢?他就是个蛮不讲理的人,无事生非的人,还在这假惺惺的!没脸
  • 神马
  • 发表于:2013/9/18 21:04:26
  • 来自:辽宁
  1. 11楼
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  3. 只看该作者
远山人挺好的,我相信他。
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