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电话客服

更新时间：2024-04-11 信息关注度：294 人次

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3000-4000元/月

招聘职位客服
学历要求学历不限
招聘人数 10人
工作经验经验不限
联系人王天伟
公司地址 [城区]万方汇购物广场西侧小步行街

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安全提示：严禁企业做出损害求职者合法权益的行为，包括但不限于收取费用/押金、扣押证件/财物、付费培训、贷款/入股、传销、刷单、在家工作、加微信联系等行为，您一旦发现此类行为，立即举报！

申请人数
2人
简历处理率
29%
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职位描述

???♀?急聘(女)《移动电话客服》

??要求普通话标准，会简单电脑操作，岗前培训，工作简单

??薪资待遇:无责任底薪2300?200满勤2500，平均工资3000-4000每周一天带薪休息

??工作内容:通过10086/10085专线回访，调研及业务推荐，通话中为用户介绍活动并完成业务办理。

另聘一名文员工资保底+满勤3000

??工作地点:万方汇购物广场小步行街

??:155****7775岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

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