主题: [讨论]联通公司给个说法

本人是7月在联通办理的宽带捆绑3g手机业务，在这里想说的是联通计费是怎么回事？我办理的是66元套餐的，在7月31日的时候，我还看过，套餐赠送的话费我没有用光，流量也没有超，刚开通的时候话费余额是300元，然后被扣掉了66元月基本费，7月末的时候余额是230元，昨天是8月4日，我查话费余额却变成了112元，我的钱被谁吃了，我仔细查过我的消费记录，应该扣除的是2个月的月基本费66元 还有我短信费2个月的是7元，怎么着话费余额就变成了112了。联通啊  别的服务质量咱就不说了 你们根本不行，连话费也吃吗？从昨天打了几十次10010 今天早晨起来打了N次了 一律是坐席忙  你们忙啥呢？忙着分红吧！就你们这破质量，还能有人用吗？你们也别美，我会去民心网投诉，相信会有人管你们这个霸王企业

去民心网投诉吧

不用也不行啊，想安装宽带就的捆绑固话!

换电信吧。可以找我。计费绝对透明，很合理，还省钱。你的钱花到哪了都给你写的清清楚楚。不像移动联通  给你打个单子直接写个总额。

电信的不错

有管你叫爹那天

火柴厂东门对面顺和家园可以装电信吗？要找谁啊？

鄙视联通的捆绑电话，别的城市都没这现象。

在家休息，突然电话报响10010，我马上意识到固话该交费了，于是我打开电脑，登录了网上营业厅，准备交费，呵呵发现最低交费金额为78元（应该是18元才对，电话只接不打），在7月时因宽带欠的78元，已经交了，才让续费500元的。他妈的，还让交78元。虽然咨询了业务部门，并得到证实，说系统没处理，需要人工处理，叫我自己去营业厅找人处理，我说不是我的问题，我不去，不然我就把截图存下来，去民心网投诉，业务员这才说把电话留下，说在四个工作日之内处理，但我还是想把这事公开，让网友们多了解联通。以免上当。


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引用：原文由 实事求是 发表于 2012-8-13 12:15:25 :


在家休息，突然电话报响10010，我马上意识到固话该交费了，于是我打开电脑，登录了网上营业厅，准备交费，呵呵发现最低交费金额为78元（应该是18元才对，电话只接不打），在7月时因宽带欠的78元，已经交了，才让续费500元的。他妈的，还让交78元。虽然咨询了业务部门，并得到证实，说系统没处理，需要人工处理，叫我自己去营业厅找人处理，我说不是我的问题，我不去，不然我就把截图存下来，去民心网投诉，业务员这才说把电话留下，说在四个工作日之内处理，但我还是想把这事公开，让网友们多了解联通。以免上当。


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有图有真相  赞！！！

建平联通管理层都是死B吗？咋就不长点心呢！

联通 你这样工作下去，不是给自己挖陷阱吗？

到民心网投诉他们，很容易的。http://www.mxwz.com/

最近听说电信的 不用捆绑，十一搞活动呢很是划算呢 
不要错过良机哟

我也有此遭遇，今年我的宽带到期了，没有通知我，电话费欠了却打电话通知我交费，一交费每个月100多，我问怎么回事，说我的宽带到期了没及时交费，产生包月费用了，宽带到期为什么不告知我呢，或为什么不给我停宽带呢，万寿联通营业厅，里有个男的带个眼镜，收宽带费的，态度非常不好，说宽带什么时候到期你不知道吗，真是影响联通形象，有这样的业务员，真打算换别的宽带了，一打听可好，联通关系处的还不错，说我们小区物业电信的宽带不让入户，关系处的可挺明白，真无语，我就不信了没联通宽带还上不了网了，等着别的宽带能上我就改，联通再优惠我也不上了，联通还必须安装电话才能上网，电话月租每月还得18元，固定电话一年也用不了几回，就为了上宽带才安电话的，其它能上宽带的也学学联通，把关系整明白点不行吗，有竞争才能有好的服务。

换移动吧！

你办理的是联通沃家庭套餐，每月固话月租是减免的，每月固话还送50分钟的时长白使，你扣的多的那个月肯定是固话产生的话费，因为是合账交费的，不懂，可以去联通营业厅咨询

联通的服务就是差，反正我是能不用联通的就不用，不但霸王条款也多，而且大厅的服务人员服务态度也差，我就是没有机会，要不早就投诉他们了。