主题: [原创]扒一扒电信那点事

朋友们，有准备按电信宽带的要小心了，千万别被忽悠了，我不是说电信宽带不好，而是要小心他们承诺的内容是否属实。我是几个月前按的电信宽带，当时办理的是和电信手机、家庭座机捆绑，手机套餐是49元，在办理之前，业务员几次上门推广，说电信宽带速度很快，绑定手机话费便宜，套餐内通话费免，超出部分市内通话一分钟一毛，每月赠300M上网流量，长途话费每分钟0.15元，当时家里的网通宽带也快到期了，看电信这么优惠，还是光纤入户，就办理了，结果按宽带那天就很生气，光纤入户，是在家里走明线，在墙上打个眼，外边的线拉进来，那天我就问安装人员，这怎么还跑明线呢，他们说，业务员没有和你们说明吗？都是走明线的。好吧，走就走吧，反正钱都交了，宽带办好以后，去领了绑定的手机，当天就长了个心眼，拿到手以后就打了几个电话，完事去电信网上营业厅查询，结果是一分钟0.40元，查询套餐，赠的流量是15M，第二天去营业厅询问这通话费用和流量的事，大厅人员说：谁和你们讲的通话费是一分钟0.10元？谁告诉你们赠送的300M流量？我说是你们业务员说的啊，结果人家说了，业务员不懂。我就纳闷了，业务员是你们电信 聘的吧，不懂业务还敢出去做业务？？宽带入户走明线你瞒着，通话费用你忽悠着，就为了拉几个宽带客户就可以这么不负责任吗？更气愤的是今天，又收到快要欠费的短信了，这个月我交了好几次话费了，刚去电信网上营业厅查询，提示已消费105.98元，然后下边是消费项目，我把脚趾头都用上了，我也没算出来我怎么就用了105.98了，空口无凭，上图为证，就说我数学是语文老师教的吧，可我也会1+1=2 请问你们这是哪国的数学？哪消费者当傻子以为我们不会查详单吗？途中流量费25.69，你们可真能坑人，开始说赠300M，后来别我发现不是300M去找过以后，给开通了300M，这才几个月啊，怎么这6月份突然就不赠了，坑人啊！打电话客服问，客服说，你的号码从6月1日起，就不享受赠送300M流量了，你们就算取消，也该通知一下吧，就这么悄悄的给取消了？？ 还是看图吧

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这就是你们学的数学？为了跟联通抢客户，手段真是可以啊！最恶心的是打电话客服10000，这么大个电信公司，聘不到会说普通话的人吗？

奉劝要办理电信业务的朋友，一定要睁大眼睛，别让他们忽悠了。

维权 还是维权！！！

为什么会这样！！

继续上几个图，前2个图是现在查到5月份的资料，可以看出，5月份，还是又流量套餐，第三个图是现在查询6月份的，没有套餐数据，我的套餐呢？谁吃了？

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以前在网上营业厅，还可以看到当月套餐使用情况，通话费使用了多少，流量使用了多少，现在呢，没有套餐数据了。

一家比一家黑啊。都想方设法往外整我们这点钱那！！！

套餐被狗狗吃了 哈哈

电信有猫腻，改嫁需谨慎。谢谢楼主，为想放弃联通转到电信的客户提了个醒。

家家都那样

听说电信有不捆绑手机的宽带，五百一年，八兆光纤，楼主发一下网速测试截图吧。

我安装的是电信的，不捆绑手机不安装电话的宽带，只安装宽带，很划算滴

我家没换，依旧联通，可能是万寿的联通跟街里的不一样吧，今年续费才４５０元，而且现在新用户都换光纤的了，就是不知道这老用户什么时候能换上！

还是继续联通好点！北方玩个游戏什么的都是网通服务器！而且电信刚刚起步，障碍没得修！

目的都为赚钱，怎么可能一心为用户谋好处？

楼主打10000投诉，解决不了，打02412300投诉，找那个业务员一定弄出来，在解决不了工业和信息化部部电信用户受理中心投诉。

楼主是被哪个业务员忽悠的，说得明白一点。

下次任何事都不要听业务员的，他们以推销出去为目的。

比如保险什么的，光给你讲优点好处，缺点都不提，等你出险时候各种不赔。

售楼小姐不会和你说，开盘绝对没有好房子，好的房子全部被保留，然后每个月推出几套，但单价升得很快。

各种投诉，往省里投，还有他们网站里投诉，他们会主动找你。

如果不行，手机停了不用，宽带使到期换回来。

要不干脆办停了，什么都不用，不和他们生那气，这些钱当丢了，绝不让他们再从咱这多赚一分钱。

楼主可以投诉的，如果属实，他们是会被扣分的，到时候他们就会给你道歉了，这事其实也不能由着他们来，以为什么都不懂呢