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建平一周天气早知道※建平一周天气早知道※

※顺便看看黄历※

主题: [公告]杯具－联通

Marry
  • Marry
楼主回复
  • 阅读：3786
  • 回复：20
  • 发表于：2013/8/10 19:21:45
  • 来自：辽宁
  1. 楼主
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  3. 只看该作者
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宽带出了故障，网络和固定电话三天不通，打联通10010，打了20多次，打了三天，蜗牛才上门维修，结果告知，数据丢了，周一才能修。　气愤，消费者的利益谁来维护，家里的电视也走的是网络，网上还开着店，哎，又打了多次，电话都爆了，刚刚终于修好了。　　难道消费者就得受这个气，损失谁来赔偿，　　联通售后如此悲催，　　　杯具啊，　　　　大家再也不要用联通了
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墨斗鱼
  • 墨斗鱼
  • 发表于：2013/8/10 22:09:50
  • 来自：辽宁
  1. 沙发
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我也遇到过这样情况。
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爱 谁 谁
  • 爱 谁 谁
  • 发表于：2013/8/11 8:17:45
  • 来自：辽宁
  1. 板凳
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  3. 只看该作者
联通啊…求您了，你就长点心吧……
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越是没潜越向前，潇潇洒洒每一天。
没心没肺
  • 没心没肺
  • 发表于：2013/8/11 10:03:47
  • 来自：辽宁
  1. 3楼
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只有投诉才能快速解决问题。不信你下次试试。
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黑土
  • 黑土
  • 发表于：2013/8/11 12:21:11
  • 来自：辽宁
  1. 4楼
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我也遇到过这种情况，一个星期才修好
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雷鸣影视
  • 雷鸣影视
  • 发表于：2013/8/11 15:17:58
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  1. 5楼
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  3. 只看该作者
告诉你，大10010投诉，才能够快一点，这是经验
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世态炎凉
  • 世态炎凉
  • 发表于：2013/8/12 9:51:05
  • 来自：辽宁
  1. 6楼
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我们这也是这样的，连着打了三天的电话，也去大厅问了，人家说现在比较忙让我们等着，我们都无法正常营业了，气的我打了投诉电话的第二天才来给我我们修来，要不是才交完宽带费，我真的要换电信了
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依贝勒
  • 依贝勒
  • 发表于：2013/8/12 14:39:35
  • 来自：辽宁
  1. 7楼
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投诉？ 那天我打电话  说要投诉    人家客服很有礼貌的告诉你  如果投诉 需要7个工作日才能解决！！！
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成功
  • 成功
  • 发表于：2013/8/12 21:58:20
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  1. 8楼
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就是没有竞争的结果
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逝水无痕
  • 逝水无痕
  • 发表于：2013/8/13 5:58:04
  • 来自：辽宁
  1. 9楼
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　杯具啊，
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健康的蚂蚁
  • 健康的蚂蚁
  • 发表于：2013/8/13 7:58:40
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  1. 10楼
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建平某老小区，更新了光纤。美其名曰用新设备“光电猫”，安装完后，电话必须要插到光电猫上使用。结果宽带速度没感觉任何提高，网速测试在1.5M左右，最不能接受的是电话必须要通电状态才能使用，如果停电或者猫坏了，电话也用不了了。与联通工作人员沟通，给予的回复是。要想回复到以前的状态，必须要退订宽带和电话业务。然后重新办理宽带和电话业务（要缴纳初安装费大450左右）。试问联通公司管理人员，你们是在提高业务质量，还是给老百姓添麻烦呢。家里住老年人主要就是靠电话沟通的，万一停电或者猫坏了电话都打不通。还不如以前了。我们不想用光纤，唯一的要求是让电话24小时通畅，这个要求都做不到吗？请问别人有没有同样感受的？
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漫天飞雪
  • 漫天飞雪
  • 发表于：2013/8/13 10:07:02
  • 来自：辽宁
  1. 11楼
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家里宽带现在都“故障”三天了，我实在懒得打电话找维修了，报修多次，投诉一次，现在根本没人搭理。昨天下午打维修电话打了40分钟才有人接，接电话态度还好，告诉我排队等着需要维修的太多....
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Is·寂寞
  • Is·寂寞
  • 发表于：2013/8/13 10:25:58
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  1. 12楼
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联通现在的陶都和收费就是狗屎，我家也用的联通，速度不慢死！我现在新房子用的是电信的，一直还用的不错，还不用装电话，月租一年就省下200块钱
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管理方
  • 管理方
  • 发表于：2013/8/13 17:05:38
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  1. 13楼
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你说你个屁民  就痛快痛快嘴吧！
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与事无争
  • 与事无争
  • 发表于：2013/8/13 22:22:17
  • 来自：辽宁
  1. 14楼
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  3. 只看该作者
引用：原文由 管理方 发表于 2013-8-13 17:05:38 :
你说你个屁民  就痛快痛快嘴吧！

你是什么民呀？
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铭心
  • 铭心
  • 发表于：2013/8/14 11:18:48
  • 来自：辽宁
  1. 15楼
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  3. 只看该作者
315投诉，消协管！不信整不了这些狗日的！
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想想就想笑
  • 想想就想笑
  • 发表于：2013/8/14 11:20:12
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  1. 16楼
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  3. 只看该作者
我家的也是，三天了，我第一天打的就是10010，可人家说24小时内修复，我一想也可以哈，可等到第36个小时也没信，我就打10010投诉，10010说给我加急，标重点，可一直到第60个小时有一个人给我打电话问我家在哪住，我在家等了一下午，可也没人来，然后在第72个小时的时候哥怒了，打了12315投诉，两个下时后有人来了，给修了，还给我好说，说我，别以后有事没事打12315了，说你这才三天，人家半个月没修的也不就这么样了啊，以后在打我就一个星期后在来，说完人家就走了，理都没理我，我那个气啊，我就等着联通的到期了，换电信的了。太气人了
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丶繁星之残?
  • 丶繁星之残?
  • 发表于：2013/8/17 10:31:45
  • 来自：辽宁
  1. 17楼
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联通那B样，一开始我座机不好使，修了3次都不好使，后来根本就不来了，我打给客服说你如果不来，我就举报，客服更硬，随你便。我左手拿电话，右手打开民心网，只需5分钟，当天下午就有人来修，并且建平联通，朝阳联通领导电话回访，语气非常和谐！！！
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为人民服务
  • 为人民服务
  • 发表于：2013/8/17 18:58:16
  • 来自：辽宁
  1. 18楼
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打10015直接投诉到北京总部！
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海军
  • 海军
  • 发表于：2013/8/17 19:48:40
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  1. 19楼
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顶起来
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强哥
  • 强哥
  • 发表于：2013/8/18 14:02:33
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  1. 20楼
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回复  10楼(健康的蚂蚁)的帖子
非得在一棵树上吊死吗？不行想法换换别家的。
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